洛报融媒记者从洛阳热力有限公司(以下简称市热力公司)了解到，今冬采暖季，洛阳将全面开建智慧终端系统，待这项工程完成，不仅意味着洛阳市智慧供热系统的全面建成，还标志着市政集中供热将正式迈入“互联网+供热”新时代。
智慧终端系统全面开建
25日下午，洛报融媒记者跟随市热力公司的工作人员来到涧西区有色院东家属院进行入户服务回访。
“用户家墙壁上安装的室温宝，就是供热智慧终端系统的一部分。”该工作人员手拿智能扫码枪，指着一个带有温度显示屏、约半个手掌大小的电子设备说，只需用扫码枪对准室温宝轻轻一扫，用户家的智慧终端设备编号、实时室温及室温数据曲线等信息就能在手机app上一览无余，“在公司的大数据后台，也可以实时监测并汇总分析各用户家的供热数据，从而及时调整各项供热参数，以达到舒适供热和节能减排的目的。”
市热力公司的相关负责人告诉记者，从去年开始，洛阳市逐步“试水”智慧终端室温反馈系统，收到了良好的用户反馈，今年采暖季，将全面开建智慧终端系统，打通智慧供热的最后一个环节。
为用户提供针对性“供热解决方案”
“截至目前，我市已建成智慧管网系统、智慧热力站系统、智慧计量系统。”该负责人说，待智慧终端系统建立完成，即标志着智慧供热系统的全面落地，“智慧供热系统的建立，短期看是为了用最少的热让用户获得最好的用热体验，长期看是为适应能源结构深度调整的需要。”
在该负责人看来，如果说以前热力公司“把脉”用户家供热服务质量，是通过用户回访、客服反馈等类似“望闻问切”的“中医”手段的话，那么，在实现全面建成智慧终端系统后，可视化的数据搜集、云计算的分析生成，将助力供热企业以“中西医结合”的方式，为用户提供更有针对性的“供热解决方案”。
按需用热、科学用热
当下，“互联网+”服务正在改变着老百姓的生活方式。
洛阳市热力公司的数据显示，截至目前，洛阳市智慧热力站系统已覆盖568个小区、618台机组，占洛北城区热力站总数的70%，节省了超过2000个热力站管理岗位。这些热力站不仅配备有先进的自控设备和高清的视频摄像头，还依托GIS地理信息系统、数据监控系统、气候补偿温控系统、能耗分析系统等，实现了远程调控和科学节能。
“我市的智慧供热系统建设起步早、起点高，现有系统人均供热面积、水单耗、电单耗和热单耗在全省乃至全国都已经处于第一方阵。”该负责人说，此外，目前，我市分户计量用户已突破20万户，智慧计量系统的普及比例在全国也名列前茅。
作为洛阳市智慧供热系统的最后一个环节，智慧终端系统将成为提升用户用热体验的关键一步。该负责人介绍，热力公司的电脑后台，可以根据用户家“室温宝”采集到的数据，通过云技术、大数据分析及人工智能算法，分析出小区的整体室温分布状态，从而及时调整供热参数，处理系统运行中存在的问题，帮助用户按需用热、科学用热。(洛报融媒记者 王若馨 文/图/视频)
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