邻里中心,问需于民、服务邻里。
“014社区是单位型社区,有不少双职工家庭,带娃问题一直排在群众‘心愿清单’的靠前位置。”航空邻里中心负责人介绍,该中心在设置之初,就将“如何帮群众带娃”这一问题纳入重点工作来考虑。
邻里中心开设“四点半课堂”,建立未成年人活动室,提供图书阅览延时服务;建设社区少儿托辅中心,提供全日托、半日托等多样化的托育服务……“目前,我们已为500多个家庭提供辅助带娃服务,这成为航空邻里中心的一大特色。”该负责人说。
伊滨区新源嘉苑邻里中心在建设之初就通过“线上+线下”问卷调查的形式,收集民意4576条,完善、新增裁缝、理发、日间照料等35项服务;洛龙区石油社区邻里中心真正实现居民参与建设、支持建设、共享建设……当下,洛阳市越来越多的邻里中心正在实现居民的心愿。
为打造共建共治共享社区治理格局,让城市功能持续完善、城市品质不断提升,去年以来,洛阳市委、市政府持续推进三级邻里中心体系建设。今年,洛阳市计划建设邻里中心280个,截至目前已建成148个,其中,城市区建成124个,各县建成24个。在邻里中心建设过程中,洛阳市鼓励各街道、社区、小区,充分整合自身优势资源,以居民需求为导向,持续做好“一中心一特色”,让邻里中心真正成为群众“家的延伸”。
“感觉在家门口赶了个集!”今年6月底,瀍河回族区北窑街道办事处举办首届“利民·邻里日”,参与活动的利民街社区居民姜晓师赞不绝口。
姜晓师说:“我们一家6口人都参加了邻里日。父母在专家义诊区免费做体检,两个孩子整理出自己的闲置玩具和书籍,在物品置换区‘摆摊儿’当老板,我和老公则在演出区观看节目、放松身心。这一天,全家人都过得很充实、很开心。”
在首届“利民·邻里日”活动中,像姜晓师一样的受益居民超过500人。在这背后,是邻里中心“互信共享、温暖你我”治理网格的高效运转。
瀍河回族区广泛开展居民需求调查,统筹推动公共服务资源下沉举措得力;涧西区创新“三自”组织孵化培育品牌和机制;宜阳县以群众需求为导向,多方引进经营主体,促进邻里中心良性运营……如今,洛阳市各县(区)结合发展实际,创新实践路径,更加注重问需于民,解决实际难题,凸显服务特色。
洛阳市政府负责同志介绍,下一步,洛阳市将持续聚焦“一老一小一青壮”,继续推进邻里中心个性化、特色化建设,力求更加精准地满足群众需求,最大化发挥区域优势,实现全方位的高效服务。
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责任编辑:刘俊铭