5月初的一天，客户吕女士前来交通银行凯西支行查询炒股资金到账情况。工作人员在接待过程中了解到，吕女士是经朋友介绍加入某炒股微信群，随后与群内大V“呦呦”加为好友。
吕女士告诉工作人员，“呦呦”以投资理财为由让她向其转账1万元，另要求她将个人的手机号、手机验证码以及银行卡号都提供给对方代为操作。
为了进一步取得吕女士的信任，“呦呦”借机告知吕女士本金及收益已经打回，并让其到银行查看资金到账情况，以便后续加大投资额度。
在听取74岁高龄吕女士的述说后，银行工作人员结合日常培训宣讲内容，敏锐地意识到吕女士有可能遭遇到典型的“杀猪盘”诈骗。
工作人员随即耐心劝导吕女士切勿再向“呦呦”汇款，避免遭遇资金损失，然而吕女士对炒股大咖“呦呦”深信不疑，且不听劝告就自行离去。
凭着高度的责任心，交行工作人员继续联系客户进行劝导，并联系洛阳市反诈中心寻求帮助。
在工作人员的耐心劝导下，吕女士最终同意次日与交行工作人员一起前往洛阳市反诈中心进行核实。
经洛阳市反诈中心核实，吕女士某银行卡中的确有一笔转入资金涉嫌电信网络诈骗。
当吕女士再次与所谓的炒股大咖“呦呦”联系时发现，已无法与对方取得联系，且对方也将吕女士的微信拉黑。
此刻，吕女士才幡然醒悟，她表示今后不会再轻信网络投资，并对交行工作人员认真负责的工作态度表达了感谢。
交通银行洛阳分行工作人员此次成功劝阻客户，帮助客户避免遭受损失的行为受到洛阳市反诈中心的肯定及表扬，这也是交通银行洛阳分行履行金融机构社会责任、践行服务为民的有力体现。
（声明：本文不代表河南县域经济网观点，如是转载内容，河南县域经济网不对本稿件内容真实性和图文版权负责。如发现政治性、事实性、技术性差错和版权方面的问题及不良信息，请及时与我们联系，并提供稿件的错误信息。）
责任编辑：刘俊铭